Qué datos recopilamos

Recogemos pocos datos y solo los necesarios. Te contamos qué recopilamos y para qué los usamos.

• Datos de contacto enviados a través de formularios (correo, nombre, teléfono, si lo indicas).
• Información técnica (IP, navegador, dispositivo) recopilada automáticamente para estadísticas y prevención de abusos.
• Preferencias de cookies y consentimiento registrado para cumplir con la ley.
• Contenido de mensajes o solicitudes que envíes, solo para responder o mantener un registro interno.

Cómo utilizamos los datos

Usamos tus datos para mantener el sitio, responder preguntas y mejorar el análisis colectivo. Nunca con fines comerciales ajenos a este servicio.

• Gestionar y responder las consultas enviadas por los formularios del sitio.
• Mantener el funcionamiento técnico y la seguridad de la web.
• Recopilar estadísticas anónimas para mejorar la experiencia y detectar patrones de uso.
• Cumplir con obligaciones legales como la gestión del consentimiento de cookies.

Base legal del tratamiento

Todo tratamiento de datos necesita un motivo legal. Aquí detallamos bajo qué justificación operamos, ajustándonos a la normativa europea.

Procesamos datos con tu consentimiento explícito (cuando rellenas formularios o aceptas cookies) o por obligación legal (prevención de abusos, cumplimiento normativo). No usaremos tu información fuera del marco permitido.

Con quién compartimos datos

No compartimos tus datos personales con terceros ajenos a nuestro equipo, salvo obligación legal o requerimiento administrativo justificado.

• Solo nuestro equipo interno tiene acceso a tus datos para responder o gestionar consultas.
• Podemos compartir datos si lo exige la ley, una autoridad judicial o administrativa.
• No vendemos ni cedemos datos personales a ninguna empresa externa ni a terceros comerciales.

Seguridad de los datos

Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas pensadas para mitigar riesgos de acceso no autorizado, pérdida o alteración. Revisamos periódicamente los protocolos y limitamos el acceso solo a quienes necesitan los datos para realizar sus tareas.

Tus derechos

Tienes derecho a saber, corregir y, en ciertos casos, borrar la información que tenemos sobre ti. Aquí te detallamos tus opciones y cómo ejercerlas.

• Acceder a tus datos y recibir copia de los mismos.
• Solicitar la rectificación o actualización de información inexacta.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea posible legalmente.
• Retirar tu consentimiento o limitar el uso, salvo obligaciones legales en contra.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para que el sitio funcione y analizar el uso anónimo. Puedes gestionar preferencias o rechazar cookies no esenciales en cualquier momento.

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Contacto para dudas

Si tienes preguntas incómodas sobre cómo usamos tus datos o necesitas aclarar algún punto, escríbenos. Preferimos un correo crítico antes que un malentendido persistente.

Cambios en la política

Podemos modificar esta política para reflejar cambios legales o mejoras en nuestras prácticas. Te avisaremos si los cambios afectan significativamente a tus derechos o al uso de tus datos.